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澳門旅游局積極準備黃金周 智能方式助旅客分流
2018-09-27 17:43 來源:chinanews.com

中新網9月27日電 據《澳門日報》報道,“十一”黃金周即將開始,澳門旅游局已積極作出多方面準備,包括:發函提醒業界須注意事項、發手機短訊提醒旅客須注意事項、跨部門交流訊息、加強巡查工作、印制餐飲指南、設置駐點提供查詢服務等,期望通過多方面工作,盡力體貼居民及旅客需要,持續優化旅游環境及服務質素。

據報道,澳門旅游局的“澳門旅游數據+” 平臺已追加查詢指標,公眾現在可于平臺上查閱黃金周期間的臨時數據,及由去年起黃金周期間的訪澳旅客數據。在10月2日至8日,旅游局將每日上傳前一日的入境旅客臨時數字,并在澳門旅游推廣網站及澳門旅游業界網站經常公布,由業界申報的澳門各酒店及公寓不同房型的客房價供公眾知悉,以及通過微信公眾號建議旅客來澳前先安排住宿并備妥行程。

今年澳門旅游局與治安警察局合作,首次使用區域短訊方式分流景點旅客。當收到警方預估主要景點,如大三巴和議事亭前地一帶即將出現過多旅客游覽的消息,旅游局將實時通過電訊公司向位于亞馬喇圓形地、南灣湖附近及水坑尾一帶的旅客發出短訊通知,提醒及建議旅客暫時避免前往人流高峰地段旅游。旅游局還在9月29日至10月7日安排人員,在10個不同的旅游駐點為旅客提供旅游信息及指示,以配合分流旅客,盡力減少對景點周邊交通和小區的影響,維持澳門旅游的良好形象。

澳門旅游局將在黃金周期間加強在旅游景點、口岸及各區巡查,并將聯同澳門警方打擊非法提供住宿的行為,旅游局督察也會24小時候命。旅客詢問處將按情況調配人手,旅游熱線(853)2833-3000如常24小時運作,旅客也可登入旅游局網站獲取旅游及相關訊息。

澳門旅游局也已發函提醒業界關于衛生、防火安全、客容量、營業時間、接待旅行團的職業守則、酒店及餐飲場所價目表申報要求、酒店登記入住顧客數據要求、及酒店游泳池管理指引等一系列注意事項,確保旅客權益及保證旅游質量。

此外,澳門旅游局于10月1日繼續舉行第29屆澳門國際煙花比賽匯演(意大利及中國)及火樹銀花嘉年華,并支持澳門本地團體舉辦節假日活動,分別在南灣 · 雅文湖畔(9月1日至10月1日)和沙格斯大馬路(9月1日至10月15日)舉行“第3屆澳門國際花燈節”,以及于9月29日至10月2日在凼仔“龍環葡韻”舉行“小區旅游——秋天的下午”活動,為國慶節假期增添休閑娛樂元素及氣氛。

澳門旅游局與消費者委員會、治安警察局、海關、海事及水務局以及交通事務局等保持溝通和信息交流。旅客可使用治安警察局的“邊境口岸實時信息平臺”,透過手機及電腦進入平臺網站(http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor),查看關閘、外港、路凼城及凼仔客運碼頭邊境站出入境大堂和車道的實時通關視頻,靈活選擇合適的出入境時間,旅游局網站也已與該實時信息平臺連接。

市民及旅客可免費下載多個手機應用程序,包括“旅游快訊 · 澳門”、“感受澳門”、《論區行賞》,輕松掌握澳門的節慶盛事、表演、展覽、活動、最新旅游景點及更多澳門旅游信息。同時,澳門旅游局在旅客詢問處備有“安心游澳門”宣傳小冊子供旅客索取。

餐飲方面,旅客可透過《星級服務商戶獎——餐廳及食肆指南》查閱星級服務商戶數據,澳門旅游局還與澳門街坊會聯合總會、澳門餐飲業聯合商會及澳門北區工商聯會合作推出《10.1游澳門餐飲指南》,提供國慶假期營業的餐廳名單及聯絡方式,方便市民及旅客掌握餐廳的營業訊息。

《星級服務商戶獎——餐廳及食肆指南》及《論區行賞步行路線》小冊子可在澳門旅游局網站(http://industry.macaotourism.gov.mo)下載或到旅游局轄下的旅客詢問處索取。

《10.1游澳門餐飲指南》在十一黃金周期間派發,也可在旅游局網站或微信公眾號內下載。

責任編輯:木十

(原標題:澳門旅游局積極準備黃金周 智能方式助旅客分流)

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